对于企业,微信公众号已经成为标配。不仅是对企业公众号运营需求量提高,新媒体人的薪资也是水涨船高。但是运营企业公众号与做自媒体也存在很大的差异性,自媒体高手也未必做得好企业公众号。所以这15条企业公众号建议,还不赶紧收藏?

 

1.运营企业公众号之前,一定要首先对公司现状及现有可利用资源进行深入了解。脱离企业本身去做企业公众号,就是空谈。所以,公众号运营者至少应该是半个品牌营销人。

 

2.做内容规划之前不要急,先通过数据、内部外部沟通等方式了解目标人群。我的目标用户是谁?他们为什么要关注企业公众号?想要满足哪些需求?

 

3.竞争对手公众号分析是必不可少的,不仅要分析还要详细透彻分析。了解行业现状。包括目标用户、服务类型、账号定位、功能介绍、菜单栏设置、内容栏目规划、用户互动、活动类型及频率、涨粉渠道等等。最重要的是,目标用户为什么会选择同类企业公众号,而不关注我的公众号?如果我想成为目标用户的首选,有没有什么用户一定需要来找我才能更好满足的需求?

 

 

4.公众号一定得有清晰的定位,是资讯、功能、服务还是电商?是帮 “哪些用户” 在 “什么场景” 解决 “什么问题” ?还有包括调性与人格化定位也需要提前确定。

 

5.推送内容要提前规划,策划系统的选题方向,并且做出详细的栏目内容规划手册。包括内容类型、推送频率、头图设计、内容调性、排版风格、栏目化设置等等。

 

6.运营企业公众号,所有的规划必须提前与领导达成一致,包括公众号功能属性、定位、调性、内容规划等等。在大家共同认可和意见一致的情况下开展工作,效率会高很多,而且方向也会更加明确。毕竟企业公众号,第一大 “甲方” 就是老板。

 

 

7.千万别把公众号做成第二个官网。有人说老板的那些需求就是跟官网一样啊,但是千万别真的把公众号做得跟官网一样,那他会很不爽,他要的是新媒体。老板的需求不一定就是你理解的需求。

 

8.老板看问题的角度和公众号运营人确实会有所不同,但都是希望企业公众号能创造更大价值。如果运营者真正把公众号做出了超出他们预期的成绩,创造了不可替代的价值,老板才能放心的让运营者敞开去做。

 

9.运营企业公众号,一定要树立专业感,要写出符合企业调性的文章。让读者看到公众号就对企业滋生信任感,而不只是做个写文章的笔者。

 

10.一定要追热点,不会追热点的运营不是优秀的运营。但是企业公众号追热点,不是说要跟风、八卦、梳理细节…而是要找出与热点相关的符合企业形象的话题,衍生出新的宣传形式。

 

11.如果企业内部员工很多,那这群人一定得用起来,而且要人尽其用。许多企业的公众号启动流量就是靠自己的员工,没什么不好意思的,自己员工都不想打开的公众号才真正叫失败。

 

12.做裂变涨粉,最好是用个人号、微信群进行裂变,最后粉丝导向公众号。千万不要一开始就推出营销活动,做各种拼团、转发的游戏。企业号被封的代价可是非常惨烈的。

 

 

13.大多数企业会要求公众号运营做很多事,写文章、做运营、做BD、做活动、做设计等等,还会有一些杂事。想要从中脱离出来,一方面要学会合理的时间分配,另一方面一定要把某一项能力刻意练习到突出,而不是平均用力。

 

14.在企业做公众号运营,要经常搞事情,要冒头,要造势,要善于包装自己,推广自己,推广自己正在干的事情,要让全公司都知道现在企业新媒体做得风风火火,要不然很容易就会被边缘化。

 

15.相对于过程老板更喜欢看结果,不用特别急的同时去做每一件事,一段时间专注把一二件事情做好就行。事情不求质不求量,关键是有结果输出。